Studierende der Biologie/Molekularbiologie/Biochemie/Chemie als Praktikanten im regionalen Customer Support Center Mannheim medizinische Labordiagnostik (m/w), Standort Mannheim

Vollzeit | Mannheim, BADEN W RTTEMBERG | 4 Monate
Diese Position ist möglicherweise abgelaufen!

Jobübersicht

Vollzeit
Mannheim
Roche

Arbeitsbeschreibung


Wer wir sind:Unser Regional Customer Support Center in Mannheim verantwortet den technischen und applikativen Kundenservice per Telefon für Deutschland, die Schweiz, Österreich, Belgien, die Niederlande, Griechenland und die Türkei: von der telefonischen Hotline über Trainings zur Bedienung der Analysengeräte bis zum technischen Produktmanagement. Als Praktikant arbeiten Sie zusammen mit unseren applikativen und technischen Spezialisten im Bereich der medizinischen Labordiagnostik.

  • Arbeiten Sie in einem hochqualifizierten Team aus Produktspezialisten und an der Schnittstelle zwischen Technik, IT, Naturwissenschaft und Medizin.
  • Unterstützen Sie unser Customer Support Center innerhalb des applikativen und technischen Supports für unsere Laborsysteme zur medizinischen Diagnostik.
  • Erfahren Sie mehr über unsere tägliche Arbeit im internationalen Customer Support Center rund um Hotline und Trainings für unsere Kunden in Labor und Krankenhaus in sieben europäischen Ländern.
  • Lernen Sie unsere Kunden kennen, bringen Sie Ihre Ideen ein und bereichern Sie die Vielfalt von Roche.

Ihr Praktikum im regionalen Customer Support Center beinhaltet im Einzelnen folgende Themen:

  • Unterstützung und Koordination von applikativen und technischen Serviceprojekten
  • Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von Wissensmanagement-Tools
  • Unterstützung bei der Hotline- und Trainingsplanung sowie der Reklamationsbearbeitung
  • Optimierung und Bearbeitung von Prozessbeschreibungen
  • Erstellung von Analysen und Reports für Controlling-Zwecke

Wer Sie sind:

Für das Praktikum bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

  • Sie absolvieren derzeit ein Masterstudium der Fachrichtung Biologie/Molekularbiologie/Biochemie/Chemie/Medizin oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Sie können Erfahrungen im Projektmanagement vorweisen
  • Die deutsche und englische Sprache beherrschen sie in Wort und Schrift
  • Sie haben Routine im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel und Powerpoint beherrschen sie sehr gut
  • Sie haben großes Interesse an neuen Ideen und hinterfragen konventionelle Denkmuster
  • Sie überzeugen mit ihrer analytischen Herangehensweise und verfügen über ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Koordinationsfähigkeit
  • Arbeiten im Team ist für sie selbstverständlich, speziell auch im internationalen Kontext

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen Ihrer Bewerbung Lebenslauf und Zeugniskopien bei. Zeitraum: Nach Vereinbarung, ab Dezember 2018 für einen Zeitraum von 6 Monaten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Roche is an equal opportunity employer.

Vocational & Development Programs, Vocational & Development Programs > Internship
Read more

Ähnliche Jobs


Ähnliche Jobs

Aktie