Customer Service Engineer (m/w)

Vollzeit | Kiel, SCHLESWIG HOLSTEIN | 7 Monate | Frist: Samstag, 24. Februar 2018, 00:59 Uhr
Diese Position ist abgelaufen. Nicht bewerben!

Jobübersicht

Vollzeit
Kiel
Caterpillar

Arbeitsbeschreibung


Customer Service Engineer (m/w) - (
Job Number:
 180000X5)


Aufgaben:

Technische Betreuung von Anlagen mit mittelschnelllaufenden Diesel-, Gas- und Dual Fuel -Motoren weltweit, insbesondere die dazugehörigen Automatisierungs-, Überwachungs-, Steuer- und Regelsysteme. Die Tätigkeit umfasst im Wesentlichen: 

  

Betreuung spezifischer Kundenanlagen, dabei vor allem:

  • Fehlererkennung und -behebung an Kundenmotoren im Betrieb, überwiegend vor Ort aber auch per Ferndiagnose auf Basis von Fehlerbeschreibungen
  • Technische Unterstützung von Kunden beim Betrieb von neuen Anlagen, insbesondere elektronisch geregelter Motoren mit Bus-Technologie

Während Zeiten, zu denen keine spezifische Kundenanlage betreut wird:

  • Unterstützung des weltweiten Händlernetzes bei allen technischen Anfragen, insbes. zu Motorsteuerung, Regelung und Überwachung
  • Unterstützung von komplexen Inbetriebnahmen
  • Beurteilung von Betriebsdaten und Fehlermeldungen von mittelschnelllaufenden Motoren und kompletten Antriebs- oder Generator-Anlagen mit Hinblick auf Steuerung, Regelung und Überwachung im Zusammenhang mit der jeweiligen Anwendung
  • Technische Unterstützung der Gewährleistungsabwicklung
  • Technischer Schriftverkehr mit Händlern und Kunden
  


Voraussetzungen:

  • Abgeschlossenes technisches Studium, wie z.B. Schiffsbetriebstechnik, Anlagentechnik, Elektrotechnik/Mechatronik, idealerweise mit fachlicher Ausrichtung auf elektronische Steuerung und Überwachung, Techniker oder fachlich vergleichbare Ausbildung und relevante Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse in Regelungstechnik und Bustechnik (MODbus RTU / TCP, CANbus)
  • Kenntnisse und Erfahrungen in Bezug auf das Zusammenwirken der verschiedenen Komponenten eines Schiffsantriebs und / oder einer Kraftwerksanlage von Vorteil
  • Ausgeprägte Fähigkeit, technische Sachverhalte zu analysieren und mit Händlern und Kunden in Wort und Schrift zu kommunizieren
  • Selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Bereitschaft zu ständiger internationaler Teamarbeit
  • Bereitschaft zu kurzfristigen, auch längeren Dienstreisen mit Aufenthalt an Bord von Schiffen oder auf landbasierten Kraftwerksanlagen weltweit (Reiseanteil kann über längere Zeiträume über 50% liegen)
  



Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).


Unposting Date
 - Feb 24, 2018, 12:59:00 AM


Primary Location
 - Germany-Schleswig Holstein-Kiel


Job
 - Management / Professional

Ähnliche Jobs

  • Ob im Supermarkt oder im Discounter: ohne IT ist heute moderner Handel nicht mehr denkbar. Die Kölner REWE Group ist mit rund 52 Milliarden Euro Umsatz und 330.000 Beschäftigten nicht nur einer...

  • Die Supermärkte Nord Vertriebs GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen der REWE Group und beschäftigt rund 9.000 Mitarbeiter und mehr als 400 Auszubildende. Als regional agierendes Unternehmen, an der...

  • für unseren toom Baumarkt in 24143 Kiel. Sie sind zuständig für eine korrekte Abwicklung der verschiedenen Kassiervorgänge. Der Kundenkontakt macht Ihnen Spaß und Sie verfügen über Erfahrungen im...


Ähnliche Jobs

Aktie